Hvad mon der er galt med signalerne på Århus-Struer banen.
Jeg har selv været ramt et par gange så jeg kom en hlav til en hel time for sent frem. Sjovt nok fik jeg ingen SMS ved disse lejligheder, men har set en del om aflyste tog jeg ikke skulle med. Arriva måtte gerne øge informationsniveauet voldsomt. Her er en mail jeg har fået fra en medpendler:

Hej Bror
Jeg skriver til vedr. det kaos der opstod i går pga. af problemer med fjernstyringen imellem Langå og Viborg.
Jeg kom med toget fra Hadsten kl. 13.53 planmæssigt, strandede så i Langå.
Her var der totalt kaos ingen information, ingen sms og ingen busser trods det var blevet lovet.
Jeg ringende til kundeservice – dette varede 22 min at komme igennem og da jeg slap igennem fik jeg et meget flabet svar – ja hvad tror du selv der er galt ! Hun lovede at ringe tilbage om hvornår busserne kom – dette skete ikke.

Godt forfrossen og meget utilfreds valgte jeg at ringe efter en privat bil til at hente mig – der var kl 16.15

Dette til din orientering – håber ikke det sker igen

Med venlig hilsen
(navn udeladt)
Pendler Rødkærsbro – Hadsten

Så det kan I gøre bedre Arriva. Måske må vi osse få at vide hvad det generelle problem er? is, frost, vand, dyr, inkompetence, strømsvigt?